Retours et Échanges
Chez PDS SHOP, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vos produits de beauté ne vous conviennent pas totalement, vous disposez de 14 jours après réception pour nous les retourner dans leur emballage d'origine.
Initialisez votre demande
Contactez notre service client via notre formulaire en ligne ou par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles concernés.
Préparez votre colis
Placez les produits non ouverts et non utilisés dans leur boîte d'origine afin de garantir leur protection durant le transport.
Expédiez les articles
Imprimez votre étiquette de retour reçue par e-mail et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts beauté, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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